RÜCKGABERECHTLICHKEITEN
AUSZUG AUS DEN AGB FÜR VERBRAUCHER – ZUR RÜCKGABERECHTLICHKEIT
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie ab Erhalt Ihrer Produkte eine Frist von 14 Tagen, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen. Nach Mitteilung Ihrer Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht innerhalb dieser 14-tägigen Frist auszuüben, haben Sie eine weitere Frist von 14 Tagen, um die vom Widerruf betroffenen Produkte zurückzusenden.
8.2 – Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts
Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden lediglich der Preis der gekauften Produkte und die Versandkosten erstattet; die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Gebrauchsanweisung…) erfolgen, damit sie in neuwertigem Zustand wiederverkauft werden können, und sollten nach Möglichkeit eine Kopie der Kaufrechnung enthalten, um die Bearbeitung zu vereinfachen. Bei einer Wertminderung des Produkts, die auf andere Handhabungen als diejenigen zurückzuführen ist, die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der ordnungsgemäßen Funktion des Produkts erforderlich sind, können Sie haftbar gemacht werden.
Um Ihr Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen auszuüben, finden Sie in Anhang 2 das Muster-Widerrufsformular, das Sie an folgende Adresse senden müssen: WOODYS CAMP/ WAYLOG – 370 Chemin des Fournels – 34400 LUNEL-VIEL. Sie können Ihr Widerrufsrecht auf beliebige Weise ausüben, insbesondere per Post oder E-Mail, in der Sie Ihren Widerrufswunsch unmissverständlich zum Ausdruck bringen und die von diesem Widerruf betroffene Bestellung angeben.
Sobald Sie das Formular oder die Widerrufserklärung (Anhang 2) spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung an WOODYS CAMP gesendet haben, müssen Sie das oder die betroffenen Produkte innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Absendung des Formulars oder der Widerrufserklärung an WOODYS CAMP zurücksenden.
Alternativ zur Stornierung des Kaufs bei Ausübung des Widerrufsrechts ist das Unternehmen bereit, mit Ihnen über die Möglichkeit zu verhandeln, das von Ihnen bestellte Produkt gegen ein anderes Produkt umzutauschen (falls Sie Ihre Meinung bezüglich des Bestellgegenstands ändern usw.). Sie werden gebeten, über Ihr Konto Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, um diese Verhandlungen aufzunehmen, wobei das Unternehmen nicht verpflichtet ist, diesem Umtausch zuzustimmen, insbesondere solange das gelieferte Produkt nicht an das Unternehmen zurückgesandt wurde.
8.3 – Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte
Gemäß Artikel L 221.28 besteht kein Widerrufsrecht für Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Eine Ausnahme bilden Produkte der Kategorie „Zubehör“, für die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf eine Geld-zurück-Garantie gilt.
Das Unternehmen WOODYS CAMP nimmt keine Produkte zurück, die im Rahmen der Hygiene verwendet wurden, sowie Produkte, die bei der Nutzung unsachgemäß behandelt wurden (z. B. Küchenutensilien oder Zubehör).
8.4 – Rückerstattung
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet WOODYS CAMP die gezahlten Beträge (einschließlich der Versandkosten) spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem WOODYS CAMP über Ihre Entscheidung zum Widerruf informiert wurde, und über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben (es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einer Rückerstattung über ein anderes Zahlungsmittel zu). Dieser Rückerstattungstermin kann sich bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Versands der Ware verzögern, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist. WOODYS CAMP ist nicht verpflichtet, Ihnen zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn Sie ausdrücklich eine teurere Versandart als die auf fnac.com angebotene Standardversandart gewählt haben.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass im Falle einer vollständigen oder teilweisen Zahlung per GUTSCHEIN dieser weder in bar noch per Scheck oder per Kreditkarte erstattet werden kann. Die Rückerstattung von Einkäufen, die mit dem GESCHENKGUTSCHEIN getätigt wurden, erfolgt ausschließlich in Form eines neuen WOODYS CAMP-GESCHENKGUTSCHEINS in Höhe des mit diesem GESCHENKGUTSCHEIN bezahlten Betrags.
Sendungen per Nachnahme werden aus keinem Grund akzeptiert.
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Anhang 2 – Widerrufsformular
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie von Ihrer Bestellung auf www.tente-de-toit.shop (von WOODYS CAMP verkaufte und versandte Produkte) zurücktreten möchten – vorbehaltlich etwaiger Ausschlüsse oder Einschränkungen der Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
An: WOODYS CAMP – Kundendienst – 370 Chemin des Fournels – 34400 LUNEL-VIEL
Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf der unten aufgeführten Ware mit:
Bestellt am …………………………………….. / Erhalten am ……………………………………………………………….. (*)
Bestellnummer: ……………………………………………………………………..
Name des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………..
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………………………………………………………..
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Einreichung dieses Formulars in Papierform):
Datum: ………………………………………………………………..
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen
